Часто задаваемые вопросы

Tunelay — это фоновая музыка для коммерческих заведений: приложение-плеер, которое работает в вашем заведении, и панель, где вы составляете расписание музыки и управляете всеми точками.

На Android-планшетах и ПК с Windows. Большинство заведений используют уже имеющееся устройство, подключённое к колонкам по Bluetooth или кабелю.

Да. Музыка заранее сохраняется на устройстве и играет оттуда. Плееру нужно синхронизироваться хотя бы раз в тридцать дней.

Любую: Bluetooth, AUX/3,5 мм, USB или HDMI. Плеер играет через тот аудиовыход, который использует устройство, а паузой, воспроизведением и громкостью персонал управляет на экране плеера.

Нет. При закрытии музыка затихает и возвращается при открытии. Персонал может выбрать «Всё равно играть» до следующего открытия.

Из подобранного каталога, который наша команда утверждает трек за треком, включая техническую проверку громкости, клиппинга и тишины, а также прослушивание человеком. Подробности об источниках каталога и объёме прав мы опубликуем после завершения юридической проверки.

Нет. Треки в каталог добавляет только наша команда. Из утверждённых треков можно собирать свои плейлисты и загружать свои объявления.

Фрагменты появятся на сайте, как только права на их промо-использование будут подтверждены документально. До тех пор мы включим настроения во время демо.

Личные стриминговые подписки, как правило, лицензированы только для частного использования. Прежде чем использовать подписку в бизнесе, проверьте условия своего сервиса и правила своей страны.

Нет. Tunelay — это подписка на программное обеспечение и сервис. Нужны ли вашему заведению лицензии организаций коллективного управления, зависит от страны и способа использования; пожалуйста, уточните у них. Точный объём прав на наш каталог мы опубликуем после юридической проверки.

За точку в месяц. Цены первой версии ещё утверждаются; запросите доступ, и вы получите письменное предложение.

Пока нет. Клиентам раннего доступа мы выставляем счета.

Подключение плеера занимает пару минут. Первая загрузка музыки зависит от расписания и скорости соединения.

Поддержка удалённая — по телефону или через удалённый рабочий стол. Настройка устроена так, чтобы техник не понадобился.